Hoy quiero hacer una entrada en el blog un poco diferente.
Es como consecuencia del ejemplo que me ha dado y la lección que he aprendido de un Coachee, de un “cliente”.
Trata sobre la constancia.
Sobre creer que no hay no existen atajos para lograr resultados firmes y a largo plazo.
Trata sobre el esfuerzo, la ilusión y la desilusión, las ganas, el afán de superación.
Sobre creer en uno mismo en sus ideas, sus sueños y los suyos.
Trata acerca de como el trabajo bien hecho, constante a largo plazo en quipo y rodeado de los tuyos ayuda a que los sueños se cumplan.
Cualquier comienzo de una aventura, de un proyecto personal ó profesional es difícil, pero empieza por el primer paso, hay que ser valientes y darlo.
Todo comienzo conlleva aparejados esfuerzo, emoción, ilusión y cierto temor.
El cómo ha consolidado un proyecto profesional de proporciones enormes, rentable viable y con sólida perspectiva de futuro comenzando desde la nada.
No creo sea un caso aislado, pero si quiero ponerlo aquí para que le sirva a quien quiera de ejemplo, de estímulo de ayuda en estos momentos difíciles, a veces viene muy bien leer algo positivo, con energía y aún así; real y con los pies en el suelo, y comprensible por todos nosotros.
La fe en su idea, una apuesta incondicional por su trabajo bien hecho, y con perspectiva y miras a conseguir cada día algo más y mejor [Búsqueda de la Excelencia, pero como objetivo medible, no como auto-imposición] han sido los condimentos que le han hecho llegar tan lejos.
Una estrategia empresarial basada en la calidad del producto, la atención y cuidado personal de todos los clientes, sin excepción, cuidando desde el primer día al más modesto como al más importante. Esa ha sido su carta de presentación [resulta paradójico en un mundo donde la imagen, las estrategias de marketing y la agresividad publicitaria están tan en boga, ¿ó no?].
A medida que los recursos se lo fueron permitiendo apostaron siempre por dos valores la inversión en I+D+ i y de igualmente en profesionales con gran talento, y se ocuparon de que su alineación de valores estuviese en consonancia con los de su empresa, con su filosofía de empresa. Queremos PERSONAS QUE TRABAJEN, NO SOLAMENTE TRABAJADORES por muy buenos que sean. [Es una idea que me habéis oído expresar ya con anterioridad en este blog y que la vuelvo a suscribir y me alegra enórmemente haberla visto reflejada en este caso].
Esa es su principal receta, el trabajo en EQUIPO, la gestión innovación y valoración del TALENTO, las ganas de seguir APRENDIENDO cada día y sobre todo el ESCUCHAR a los CLIENTES y a los TRABAJADORES.
Así que resulta que no es una quimera, ni un imposible hacer las cosas bien, aún siendo pequeño, aún en tiempos difíciles ,aún en un entorno tan competitivo, ya veis basta con CREER EN EL TRABAJO DE LAS PERSONAS Y EN ESCUCHAR Y QUERER SEGUIR APRENDIENDO.
Ojalá a los que leáis esto al final os quede una buena sensación y una visión más positiva y tranquilizadora de la situación.

¿Es aplicable, sirve, se puede utilizar el coaching en las Pymes?.
SI. Rotundamente SI.
Si bien es cierto que en el ámbito empresarial se oye hablar del Coaching, se habla, hasta en determinados círculos se llega a decir que “…está de moda…”…muchas empresas aún no lo conocen, no han oído hablar de ello y sin embargo dicen saber qué es, bien por vergüenza, bien por desconocimiento, bien por no querer quedar mal con otras empresas, y/o los propios trabajadores.
Se da la circunstancia de que en muchos casos trabajadores de una empresa, hay experimentado y tenido procesos de coaching tanto para su ámbito personal, como para momento claves de su desarrollo profesional.
El argumento principal que se esgrime a la hora de justificar porque una Pyme no desarrolla procesos de Coaching ó contrata un Coach para sus trabajadores, es que no tiene los mismos recursos que una gran empresa. A menudo es cierto, pero también goza de una mayor flexibilidad y agilidad que le permite adaptarse a nuevos cambios con rapidez y usar la imaginación para buscar soluciones que le permitan adaptarse a las nuevas situaciones.
Es innegable que una Pyme, debe mirar más por las formas en que hace las cosas, para ello gozan de una flexibilidad por tamaño, por facilidad de comunicación entre los propios trabajadores, que para si mismas las querrían las grandes empresas.
Han de buscar el COMO hacer las cosas de una mejor forma, o de una forma distinta, y ahí se puede recurrir a una ayuda externa a la empresa. En un artículo hable de que Innovar no consiste solo en hacer cosas nuevas, novedosas, sino que Innovar también era hacer las mismas cosas, pero de otra forma.
Y es aquí llegado a este punto donde El Coaching representa una gran oportunidad. Siempre y cuando, y esto casi puede decirse que es imperativo que el máximo responsable [Dueño, Gerente, Director…] de la Pyme sea quien más decididamente apueste por el coaching y se involucre al 100%. Es condición sine qua non. Si se quiere que el proceso llegue a buen puerto ha de involucrarse y con él la política de empresa.
En una Pyme no se puede “compartimentar” como podría hacerse en una gran empresa, cree Ud. que su pequeña empresa el Jefe-Gerente-Dueño, no está al tanto de todo lo que ocurre, es lógico y normal por las dimensiones de la empresa, una acción de este tipo es global proporcionalmente al tamaño de la empresa, y aquí hablamos de Pymes. Y si eso puede ser de algún modo una desventaja, yo les animo a que vean que ese tamaño, esa dimensión es la que facilita la eficiencia del cambio, la inmediatez.
No debemos olvidar que la actividad económica de este país ha estado y está muy vinculada en gran medida a la creatividad de estos profesionales, que con su proactividad han creado a su alrededor fábricas, talleres, pequeñas empresas, proyectos originales y se los ofrecen a la sociedad. Y es por ahí por donde se puede tender hacia un crecimiento sostenido y sólido.